濱海熱電黨支部民生服務(wù)展風(fēng)彩
——做好冬季供暖這篇民生大文章
歲寒最是問暖時(shí),為了確保濱城百姓溫暖過冬,讓千家萬戶感受到冬日里的暖陽,濱海熱電黨支部全體黨員職工隊(duì)伍知責(zé)于心,擔(dān)責(zé)于身,履責(zé)于行,多措并舉的保障濱城人民溫暖過冬。
在剛剛過去的供暖期里,濱海熱電黨支部全體干部職工下大氣力保障冬委安全供暖。其工作目標(biāo)是供暖不留死角,溫度達(dá)標(biāo)全覆蓋。這既是政府工作的重點(diǎn),群眾關(guān)心的問題,也是熱電集團(tuán)的每個(gè)冬季的工作任務(wù)。一分部署,九分落實(shí),濱海熱電黨政班子帶領(lǐng)各車間、科室,高度重視保障群眾溫暖過冬問題的緊迫性和重要性,支部班子成員任務(wù)分工明確針對(duì)運(yùn)行過程中反映出的居民家里供熱問題,全力付滿足廣大熱用戶的需求。
“鐺、鐺、鐺……”一陣敲門聲過后,濱海熱電維修車間專工王運(yùn)兵帶著兩名維修工來到刑警隊(duì)家屬樓2號(hào)樓一單元1室劉師傅家,劉師傅有腦血栓,家里多年不熱,今天維修人員主動(dòng)上門查找原因,檢查發(fā)現(xiàn)室內(nèi)暖氣片少,管線老舊,且安裝位置阻礙散熱。建議劉師傅可以加片,老人面露難色,因行動(dòng)不變,老伴不能離人,這些事跑起來太麻煩。濱海熱電黨支部決定幫助老人解決實(shí)際問題,在可加裝暖氣片的地方加片,并更換原來管件,氣片、管件、沖洗。不含人工及小件,花費(fèi)540元。用了一上午的時(shí)間,幫助老人解決的長(zhǎng)期困擾的因自家原因室溫不好的難題。這次服務(wù)后,用戶室內(nèi)溫度提升3-4度。 “真是太感謝你們了,你給大姨解決了大問題,這幾年暖氣就不怎么熱,對(duì)門人家暖氣就熱,我們家溫度就上不來,你們這一收拾,屋子終于暖和了?!眲煾档睦习槔踹\(yùn)兵的手連聲道謝。
為保障各小區(qū)能均衡優(yōu)質(zhì)供暖,濱海熱電黨支部花大力氣加強(qiáng)自身建設(shè),立足實(shí)際,認(rèn)真做好優(yōu)質(zhì)維修服務(wù)工作,從供暖開始,就科學(xué)的進(jìn)行供暖管網(wǎng)注水和平衡調(diào)網(wǎng)。“本著早動(dòng)手、早發(fā)現(xiàn),早處理的原則,自供暖管線開始補(bǔ)水以來,維修人員便開始24小時(shí)值班,為的就是在接到用戶報(bào)修后,能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),給群眾提供快速高效的維修服務(wù),確保每一項(xiàng)報(bào)修任務(wù)都有結(jié)果、有回訪、有反饋?!睘I海熱電維修車間主任周孝斌介紹說道。
濱海熱電黨支部
2021年5月20日
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