夏天，是一個(gè)美好的季節(jié)，是充滿活力的季節(jié)。隨著2021年供暖試水工作的開始，管網(wǎng)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象也就日漸顯現(xiàn)出來。

      為深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動落地，物資公司一直致力于為群眾辦實(shí)事、解難題，提升供熱服務(wù)質(zhì)量，不斷提高社區(qū)群眾獲得感、幸福感。

      物資公司主要負(fù)責(zé)各小區(qū)單元樓熱力小室井的安裝、維護(hù)、維修工作。為保障今冬供暖效果，公司工作人員認(rèn)真做好熱力小室井的檢查和檢修工作，結(jié)合各小區(qū)單元樓的不同實(shí)際情況，通過分析歷年來的維護(hù)、維修情況，由經(jīng)理高光鑫帶隊(duì)對重點(diǎn)小區(qū)，單元樓的熱力小室井等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面細(xì)致的排查，組織專人進(jìn)行檢修和保養(yǎng)，確保安全無隱患。做好檢修保養(yǎng)工作的同時(shí)，對維修服務(wù)工作做好登記回訪監(jiān)督。熱力小室井空間非常狹小，即使是一個(gè)瘐小的人下去都轉(zhuǎn)不開身，而物資公司維修人員就是這樣的克服困難，貓著腰蜷縮在狹小的空間內(nèi)，保質(zhì)保量的完成施工。目前進(jìn)行單位技改工程中，夏日烈日炎炎，都有物資公司施工隊(duì)的身影。

      除此之外，物資公司積極與社區(qū)聯(lián)絡(luò)，就推動“我為群眾辦實(shí)事”活動進(jìn)行了交流，經(jīng)理和書記聽取了大家對供熱服務(wù)保障工作的意見建議，并表示將利用技術(shù)優(yōu)勢，開創(chuàng)服務(wù)群眾新舉措，提高社區(qū)群眾的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)，把為群眾辦實(shí)事做到常態(tài)化、規(guī)范化和機(jī)制化，讓社區(qū)群眾能夠感受到家門口供熱服務(wù)的溫馨和便利，實(shí)現(xiàn)供熱服務(wù)保障工作再上新臺階。物資公司施工隊(duì)到部分社區(qū)群眾家中查看供熱設(shè)施，聽取群眾對供熱服務(wù)工作的意見建議，分別對地暖用戶和普通供暖用戶進(jìn)行有針對性地指導(dǎo)，并為群眾家中供熱設(shè)施存在故障的用戶進(jìn)行了維修。

      優(yōu)質(zhì)服務(wù)為民生，用情溫暖一座城。物資公司將持續(xù)開展供熱服務(wù)進(jìn)社區(qū)及我為群眾辦實(shí)事活動，為社區(qū)群眾提供更貼心的服務(wù)活動，通過為群眾解難題、辦實(shí)事，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，為扎實(shí)做好供熱服務(wù)保障工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。