2021年8月3至8月4日，濱海熱電支部黨員與集團(tuán)客服受訴中心人員一同走進(jìn)風(fēng)光社區(qū)和金牛山社區(qū)，為小區(qū)用戶提供服務(wù)和宣傳供暖常識。

濱海熱電黨支部時刻關(guān)心老舊供暖效果的不斷改善，雖然還是暑季伏天，但濱海熱電黨支部已為即將到來的供暖期逐步落實各項工作。針對老舊小區(qū)用戶對供暖常識的理解不足、缺乏對供熱設(shè)施保養(yǎng)維護(hù)的認(rèn)識，以及對一些供暖問題說不清楚、弄不明白的現(xiàn)實問題。

經(jīng)過支部黨員和受訴人員的提醒和講解，社區(qū)熱用戶都非常滿意地接受了我們提供的服務(wù)，并留好我們的報修電話和受訴電話，知道有任何問題時間聯(lián)系誰，心里放心多了。

濱海熱電黨支部在日常工作中對這樣的房齡較老的小區(qū)格外關(guān)注。這些小區(qū)的熱用戶共同特點(diǎn)是居家的時間長，信息不是很靈通，對一些繳費(fèi)和求助方面的網(wǎng)絡(luò)操做不太熟悉，由于這些原因，濱海熱電黨支部立足本職崗位，主動聯(lián)系社區(qū)，積極上門服務(wù)在力所能及的范圍內(nèi)盡更大努力關(guān)心關(guān)愛老年人的晚年生活，傳遞黨的關(guān)懷，增強(qiáng)老年人群的獲得感和幸福感。