熱電公司供暖末期服務不松勁
營口日報 記者仲屬寧報道
眼見氣溫轉暖,冬季供暖即將結束,但市熱電公司堅持誠信供暖,質量不抽條,服務不松勁,工作不滑坡。
為保證末期供暖不滑坡,公司采取強化紀律和著力解決低溫死角問題等應對措施。公司領導下到基層分片包干、加強管理,公司紀委等部門組成強化管理小組明察暗訪、嚴肅紀律;公司生產、客服等部門每日統計報表,讓設備完好情況、供暖溫度情況、用戶投訴情況等一目了然,方便監(jiān)管。同時,公司充分利用供暖末期天氣轉暖、服務壓力減緩的有利時機,組織力量重點解決供暖中存在的疑難雜癥和“低溫死角”問題。讓這期間工作不“真空”、不松勁,“淡季不淡”,轉變了單純預防的工作思路。
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