大智，好樣的！

2015-11-20 08:48:39　　閱讀次數(shù):2851 次

本報(bào)記者 劉鑫賀

    38歲的陳智，是市熱電公司第二分公司的一名普通維修工。身材不高的他，憨厚的笑容總是掛在臉上。2009年，他就開(kāi)始從事暖氣維修、窗口服務(wù)工作，負(fù)責(zé)31萬(wàn)平方米管片面積，占公司總供暖份額的10%，范圍涉及市區(qū)中部的學(xué)府園、昌盛、進(jìn)步、君臨天下等14個(gè)小區(qū)。工作中，他臟了累了不叫苦，迎難而上不退縮，只要用戶遇到困難，不論幾點(diǎn)、不管多遠(yuǎn)，他都會(huì)立即騎上電動(dòng)自行車，趕到用戶家中排憂解難。在寒冷的冬季里，為把溫暖送進(jìn)千家萬(wàn)戶，他穿梭在城市的大街小巷，在供暖管網(wǎng)上“舞扳弄鉗”，猶如把脈濱城溫暖的“手術(shù)醫(yī)師”。

    2013年2月9日，除夕，晚上7點(diǎn)多，在貴都花園小區(qū)一家飯店執(zhí)行完關(guān)閥任務(wù)的陳智正在收拾工具裝車準(zhǔn)備離開(kāi)，突然住在3樓的住戶打開(kāi)窗戶呼喊他們，家中供暖管線破裂，求他們幫忙。按照規(guī)定用戶家中供暖管線出現(xiàn)問(wèn)題不屬于他們的業(yè)務(wù)范圍，應(yīng)該由用戶自己解決，但這個(gè)時(shí)間段根本就找不到水暖修理工了。面對(duì)求助，陳智二話沒(méi)說(shuō)，拎著工具就上了樓，修好了管線已經(jīng)是晚上8點(diǎn)多了，業(yè)主掏出200元錢對(duì)陳智表示感謝，被他婉言謝絕了！大年初八一上班，該業(yè)主就捧著一面錦旗來(lái)到公司表示感謝。陳智說(shuō)：“這樣臨時(shí)碰上的救助每年都有，每次只要力所能及的，我都會(huì)伸出援手。這幾年，我每年都能收到10多面群眾送來(lái)的錦旗。”

   去年供暖初期，中午，老干部大院11號(hào)樓有一位90多歲的老人打來(lái)電話說(shuō)家里“暖氣”漏了。陳智放下碗筷，滿頭大汗趕到老人家中。可仔細(xì)一看才知道，不是“暖氣”漏了，是自來(lái)水管漏了。陳智并沒(méi)有埋怨老人，一邊聽(tīng)老人絮絮叨叨地講述，一邊嫻熟地堵上了漏點(diǎn)。午夜，進(jìn)步里14號(hào)樓用戶打來(lái)電話，說(shuō)室內(nèi)管線裂了需要處理。按理講，用戶應(yīng)該把電話打到單位，由值班維修工去幫助解決。可情急之下的用戶，卻把電話打到陳智手機(jī)里。陳智沒(méi)有推脫，拎起管鉗子就來(lái)到用戶家中。關(guān)閉室外閥門后，陳智又用了半個(gè)多小時(shí)幫助用戶更換了管線、恢復(fù)了供暖。下樓后，卻發(fā)現(xiàn)電動(dòng)車的電瓶被偷走了。過(guò)意不去的用戶掏出1000元錢硬塞給陳智，感謝他見(jiàn)難相助，讓他再買一塊電瓶，可陳智一分錢也沒(méi)要，推著電動(dòng)車就回家了。

    2014年春節(jié)期間，太和新村區(qū)域供暖管網(wǎng)丟水嚴(yán)重，溫度始終上不來(lái)。焦急的分公司經(jīng)理讓陳智帶領(lǐng)維修人員連夜排查。按照經(jīng)驗(yàn)，只要管線有漏點(diǎn)，在地面上就有解凍的跡象，會(huì)看到一片融化的濕跡?？烧f(shuō)來(lái)也巧，這個(gè)冬天沒(méi)下幾場(chǎng)雪，地面干燥，沒(méi)有跡象。找了幾個(gè)來(lái)回也沒(méi)找到，累得維修人員都沒(méi)了勁兒，坐在地上直捶腿。天快黑了，怎么辦？不能讓群眾繼續(xù)挨凍，陳智發(fā)出新的作業(yè)指令，一邊在換熱站里向水中填加紅色染料，一邊帶領(lǐng)同志們翻開(kāi)下水井蓋察看水的顏色、判斷漏點(diǎn)位置。陳智頂著下水井里冒出的陣陣臭氣，把頭探進(jìn)井里仔細(xì)觀看，終于在揭開(kāi)100多個(gè)井蓋后確定了漏點(diǎn)位置。每當(dāng)工友們提起這事，無(wú)不豎起大拇指，都說(shuō)“大智是好樣的”。